Hoje, retomando a série de marketing, o Dicas de Hospedagem abordará um pouco sobre a mais recente arma de marketing online: o Facebook. Muitas pessoas utilizam a plataforma apenas como rede social e no máximo para brincar com joguinhos legais, mas, pra quem quer alavancar seu negócio online, ela pode ser uma das ferramentas mais poderosas da atualidade.
O Facebook é, hoje, o que o Google Adwords era há alguns anos atrás: um excelente método de alcançar milhões de consumidores para comprar seus produtos e serviços online. As redes sociais trabalham com atualização instantânea, e portanto vendas, promoções e outras informações podem ser comunicadas imediatamente aos fãs.
Embora este artigo esteja focado no Facebook, é importante utilizar todos os canais de marketing na internet, incluindo o Adwords e Twitter.
Existem 9 passos para fazer marketing com o Facebook:
- Criar uma página no Facebook
- Criar um apelido
- Criar conteúdo (frequente!)
- Comunicar-se com os fãs (através dos comentários)
- Adicionar um carrinho de compras (se for o caso)
- Anunciar (passo essencial para acelerar resultados)
- Enviar e-mails e atualizações
- Adicionar um botão “Curtir” ao seu site
- Adicionar uma caixa “Recomendações” ao seu site
O primeiro passo é criar uma página no Facebook para seu negócio. Isto significa que você irá criar um post digital dentro da rede. Criar uma página é simples e existem muitos tutoriais a respeito. Ao criar a página, certifique-se de se distinguir dos concorrentes e agradar seus fãs em potencial. Um método simples é criar uma aba de “Welcome”, que é semelhante à página inicial em um site.
O segundo passo é criar um apelido (ou ‘alias’) assim que sua página tiver 25 ou mais fãs. Isto permite uma URL mais distinta. Em terceiro lugar, criar um conteúdo interessante para a página do Facebook. Esta é uma informação que vai chamar o cliente potencial para a página: a informação que deseja ler. Ao manter o conteúdo atualizado, você está dando-lhes uma razão para voltar para a página. Em quarto lugar, envolver todos os fãs em diálogo ativo. Existem ferramentas para monitorar e controlar os usuários do Facebook.
Em quinto lugar, adicionar um carrinho de compras do Facebook em sua página. Há um número de opções disponíveis que lhe permitem exibir seus produtos com um carrinho de compras abaixo deles. Sexto, anuncie a sua página para aumentar seus “Likes”, promover os produtos e direcionar o tráfego. Em sétimo lugar, envie e-mails e atualizações de notificação de promoções e novos produtos aos membros que deram um “Like”. Esse passo funciona exatamente como e-mail marketing, mas em uma plataforma diferente, mais intuitiva e abrangente que o tradicional e-mail.
Em oitado lugar, adicione um botão “Like” ao seu site principal. Ele nos remete diretamente à sua página do Facebook. Com um botão “Like”, os visitantes podem ver o número de pessoas que também “deram um Like” e podem compartilhar com seus amigos. Por fim, adicionar uma caixa “Recommendation” ao seu site principal fornece um toque mais personalizado.
Ao seguir estes passos gerais para o marketing de uma empresa de comércio eletrônico no Facebook, você vai melhorar a exposição da sua página e, assim, obter mais tráfego e vender mais produtos. Estas são todas excelentes dicas e devem ser utilizadas em prol do sucesso online do seu negócio.
É claro que estes são passos iniciais, bastante básicos, para começar a usar todo o poder do Facebook para o seu negócio. O ideal é você buscar mais informações e se aperfeiçoar para criar uma verdadeira estratégia de marketing com o Facebook.
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