web analytics

Como ter um site de sucesso?

 

Como ter um site de sucesso?

 

Você pode baixar a lista de perguntas em PDF para imprimir, se preferir!

Você pode baixar a lista de perguntas em PDF para imprimir, se preferir!

Qual a fórmula? Existe um passo a passo que deve ser seguido?

De acordo com a equipe do Marketing Land, manter o SEO em dia e investir em linkagem interna é importante, mas muitos desenvolvedores cometem o erro de se preocuparem primeiramente com alguns elementos do site, para depois trabalharem no que restou. Um exemplo é a otimização de sites. Você contrata um analista de SEO e só depois de resolver essa questão, começa a se preocupar com o design e o marketing. Outros preferem ter o site pronto e só depois trabalharem nos problemas que surgem eventualmente, como bounce rate e melhor posicionamento no ranking dos buscadores.

O site deve ser trabalhado como se fosse “uma coisa só”. É preciso ter em mente todas as suas necessidades para depois investir em soluções que irão satisfazê-las. Não deixe nada para depois; desenvolva o site visando o SEO, o design atrativo, o marketing, o conteúdo e até mesmo seu público alvo. Se desenvolver todos esses pontos juntos, as chances de errar diminuem consideravelmente.

Como definir necessidades e prioridades?

 

Para auxiliar na exaustiva tarefa de criação e desenvolvimento de um website, a equipe do Marketing Land pensou nessas 100 perguntas. A partir das respostas de cada uma delas, é possível definir suas necessidades em todos os segmentos do website e, ainda, encontrar a melhor solução para suprí-las. Algumas perguntas assumem que você está separando informações para passar a um webdesigner que vai trabalhar por você, mas a maior parte das perguntas pode ser respondida independente deste cenário:

  1. Qual é seu público alvo?
  2. Qual é o objetivo do website?
  3. Quais são os princípios de sua empresa e como eles são expressos aos visitantes de sua página?
  4. O que te faz diferente das outras empresas?
  5. Por que as pessoas devem optar pela sua empresa ao invés das outras empresas que estão inseridas no mesmo nicho?
  6. Qual será o estilo visual de seu site?
  7. Você tem ideia de cores específicas que devem ser usadas no layout?
  8. Você consegue fornecer os números Pantone ou códigos HTML referentes a essas cores? (para informar ao seu webdesigner)
  9. Há outros materiais que o site deve combinar visualmente? Nesse caso, considere brochuras, material de imprensa, etc.
  10. O que mais te atrai em seu site atual? (se houver)
  11. Há algum tipo de funcionalidade em seu site atual – além do conteúdo – que você deseja manter?
  12. Quais são os três elementos em seu site atual de que você não gosta?
  13. O que os sites das outras empresas possuem que você também gostaria de ter em seu próprio website?
  14. Há algum outro site com um design que você goste?
  15. Que tipo de material pertencente a esses sites você gostaria de incorporar à página de sua empresa?
  16. Quais são os outros elementos que você vê em outros sites e aprecia?
  17. E quanto às coisas que você não gosta nos outros sites – consegue pensar em alguma específica?
  18. Quais são as três coisas que você considera primordiais no design de seu site?
  19. Agora, pense nas três coisas mais dispensáveis ou menos importantes no design de seu website.
  20. Onde seu site está hospedado? > Veja o Ranking das Melhores Hospedagens de Sites <
  21. Você possui acesso total e liberado aos painéis de controle do site e da hospedagem?
  22. Você pode fornecer um nome de usuário e uma senha? (para informar ao seu webdesigner)
  23. Quem estará envolvido no desenvolvimento de seu site? (no caso de trabalhar com um webdesigner)
  24. Algum outro contratado? (empresa de SEO, empresa de gerenciamento de anúncios, redatores, etc)
  25. Quem ou como você cuidará da manutenção do website?
  26. Você já tem definido um orçamento para ser empregado no site?
  27. O servidor atual de seu website supre as necessidades de seu novo website, como banda, banco de dados e espaço disponível?
  28. Você planeja ou pretende mudar para uma nova empresa de hospedagem?
  29. Você precisa de ajuda para encontrar a empresa de hospedagem ideal?
  30. Você já possui um domínio que pretende utilizar?
  31. Se não, precisa de ajuda para escolher um domínio?
  32. Você já possui um logo que planeja usar ou precisa criar um?
  33. Se precisa criar um, pode fornecer o artwork original? (ou seja, você mesmo fará ou logo? ou delegará a um designer?)
  34. Precisa criar um favicon? (o ícone que fica ao lado da barra de endereços no navegador, geralmente uma versão menor do seu logo)
  35. Você tem a arquitetura completa do website ou isso fará parte do escopo do novo trabalho? (isto é, será de responsabilidade do webdesigner)
  36. Quantas páginas, em média, o novo site terá?
  37. Você possui o modelo do wireframe das páginas pronto, ou ele fará parte do escopo do trabalho?
  38. Você já possui o conteúdo do site pronto ou isso ficará também a cargo de um profissional contratado?
  39. Quanto conteúdo precisará ser desenvolvido?
  40. O conteúdo será desenvolvido por você, ou será escrito por um redator?
  41. Você ou sua equipe precisam de treinamento para cuidar das atualizações e manutenção de conteúdo?
  42. Que tipo de ações você quer que seu público tome quando visitar seu website? (e.g. cadastrar email, entrar em contato, comprar algo)
  43. Você possui fotos específicas que planeja usar?
  44. Você detém os direitos dessas imagens?
  45. Pode fornecer fotos em alta resolução? (ao webdesigner)
  46. Será necessário procurar ou criar imagens para o website?
  47. Pretende utilizar elementos de áudio e vídeo no website?
  48. Você pode fornecer o necessário para a criação do conteúdo multimídia, ou isso fará parte do trabalho de um desenvolvedor?
  49. Quantos arquivos de áudio e vídeo serão adicionados ou criados?
  50. Customizações serão necessárias, desde otimização de buscas ou visualização rápida de conteúdo?
  51. Considera chat online necessário?
  52. Há outro tipo de mídia ou documentos em PDF que precisam ser incorporados, ou ainda serão criados?
  53. Esses conteúdos também precisarão ser otimizados para pesquisa?
  54. Seus visitantes requerem necessidades especiais, como fontes maiores? (e.g. deficientes visuais)
  55. Seu site exige design responsivo e precisa ser compatível com dispositivos móveis?
  56. Você possui requerimentos específicos relacionados aos dispositivos móveis?
  57. Você precisa de suporte para outros idiomas?
  58. Precisará de um sistema de compras online para ecommerce?
  59. Você já utiliza um sistema específico de ecommerce?
  60. Se faz necessária algum tipo de atualização ou melhoria?
  61. Você precisa de uma plataforma de gestão de conteúdo?
  62. Tem preferência por alguma plataforma específica, como WordPress, , Drupla, Joomla, Magento, etc.?
  63. Em caso de negativa, precisa de ajuda para escolher a melhor plataforma?
  64. Você precisa de múltiplos níveis de acesso? (e.g. administrador, editor, revisor, etc)
  65. Você precisa aprovar ou não a publicação de determinados conteúdos?
  66. Seu site precisa de um blog ou de um fórum?
  67. Os usuários precisarão fazer login em seu site?
  68. Se sim, em quais situações e por quê?
  69. Você precisa de áreas protegidas por senhas?
  70. Que tipo de conteúdo será hospedado nessas áreas?
  71. De quantos formulários seu novo site precisa?
  72. Qual será a função de cada um desses formulários? (e.g. contato? orçamento?)
  73. Como as informações serão enviadas aos seus inscritos?
  74. Precisa de ferramentas de compartilhamento nas redes sociais, como curtidas ou tweets?
  75. Haverá algum tipo de aplicativo de terceiros integrado ao seu site?
  76. Quais são eles?
  77. Você precisará de um calendário de eventos no site?
  78. Você possui algum serviço de assinatura?
  79. Você utiliza algum serviço terceirizado de assinatura ou pagamento?
  80. Seu site precisa de opções que facilitam a impressão de conteúdos?
  81. Você deseja aplicar algum tipo de “conteúdo por demanda”? O conteúdo por demanda fica visível quando o usuário realiza uma ação específica determinada por você.
  82. Você prefere que o site tenha uma largura fixa ou variável?
  83. Quais informações devem estar na homepage?
  84. Quais informações devem estar visíveis sempre?
  85. Quais áreas, características e informações do site você deseja enfatizar e dar o devido destaque?
  86. Como você gostaria que isso fosse exibido?
  87. As diferentes seções do site exigirão diferentes designs, cores e layouts?
  88. Você deseja incluir algum elemento em flash?
  89. Esses elementos serão fornecidos por você ou precisarão ser criados?
  90. Você precisa de uma ferramenta de pesquisa interna no site?
  91. Você deseja disponibilizar contatos telefônicos no site?
  92. Um banco de dados é necessário para o site? (se você utilizar gerenciadores como WordPress e Joomla, já terá um banco de dados)
  93. Que tipo de funcionalidade o banco de dados necessita?
  94. Você oferecerá espaço para propaganda no site?
  95. Como isso será implementado?
  96. Você tem uma conta no Google Analytics?
  97. Você pode fornecer acesso? (ao webdesigner – é possível fazer isso sem fornecer sua senha pessoal)
  98. Você tem alguma necessidade ou especificidade que não foi listada aqui?
  99. Qual o tempo necessário para completar a criação e desenvolvimento do site? (defina bem a agenda de desenvolvimento junto ao profissional contratado!)
  100. Você precisará do levantamento de palavras-chave além do design no escopo de trabalho?

 

Clique aqui para baixar a checklist completa em PDF gratuitamente!

 

O problema da não definição do escopo.

 

Como você deve ter percebido, parte das perguntas ajudam a definir o escopo do trabalho, ou seja, quais são as metas e como elas devem ser cumpridas.

Com a ausência do escopo, algumas questões referentes ao que o website precisa não são definidas e, com isso, o cliente pode não ficar satisfeito com o resultado final.

E o que acontece quando não ficamos satisfeitos?

Começamos a adicionar novos elementos para que o site melhore. O problema é que esses novos elementos podem mudar completamente a proposta inicial do site. É como se o desenvolvimento do site perdesse seu rumo e seu propósito – e isso prejudica o site nos mais diversos aspectos, desde o SEO, o marketing e, eventualmente, os acessos.

O que você achou das perguntas criadas pela equipe do Marketing Land? As respostas auxiliariam a clarear as ideias sobre algum dos problemas que seu site tem ou possa ter? Acredita que deixaram de questionar algo importante? Não deixe de participar do Dicas de Hospedagem através da seção de comentários logo abaixo!



Você também vai gostar de:

Share This